コラム | ステンレス配管のベンカン

コミュニケーション「共通言語」

｜組織とは組織とは、「意識的に調整された2人またはそれ以上の人々の活動や諸力のシステムである。」と定義したのは、アメリカの経済学者であるチェスターバーナードです。人は、社会やコミュニティ、または個人の特定ニーズを満たす上で、一人で成し遂げることができることには限界があ…続きを読む

｜デジタルライフの楽しみ方これからの世の中で人生を楽しむことができるか否かはスマホ・PC等のデジタルツールを使いこなせるかどうかに関わってくると考えています。苦手意識のある方は、すぐ習得に励むことを強くお勧めします。高齢者の方でも子供や会社の若手たちは慣れている人が多いので、…続きを読む

｜企業における事業継続とリスクヘッジの重要性企業において、事業の継続は顧客との大切な約束となります。翻せば、事業を継続できなくなる要因を如何にして「リスクヘッジ」するかが重要となります。「ヘッジ（hedge）」とは回避を意味する言葉ですが、ここでは回避に留まらず、予防や転嫁するこ…続きを読む

｜マネジメント現代は、VUCA（ブーカ）時代と表現される場合があります。 VUCA環境とは、Volatility（変動性）、Uncertainty（不確実性）、Complexity（複雑性）、Ambiguity（曖昧性）の頭文字からの造語です。非常に変化が激しく、速く、先行きが不透…続きを読む

｜マネジメント企業には、特有の目的を果たすことによって、社会において存在することの意義が求められます。そのために、ヒト、モノ、カネ、情報などの様々な経営資源を活用することとなります。しかしながら、それらの資源には、多能な要素があります。それ故に、それぞれのメリット…続きを読む

｜組織とは人は、社会やコミュニティ、または個人の特定ニーズを満たす上で、一人で成し遂げることができることには限界があるために、何らかの組織を形成します。そして、それぞれの組織は、それぞれ特有の目的を果たすために、社会の中で様々な活動を繰り広げます。翻せば、その組織の…続きを読む

｜マーケティング未だに日本では、未だにマーケティングのことを複雑に考えたり、市場調査のことだとか、営業だけのことだとか誤って捉えられている方々が少なくありません。ピーター・F・ドラッカー氏は、「マーケティングが目指すものは、顧客を理解し、製品とサービスを顧客に合わせ、…続きを読む

｜環境変化への対応グローバル・ビジネス環境を、1990年頃から使われた軍事用語であるVUCA(ブーカ)環境と表現するケースがあります。 Volatility（変動性）、Uncertainty（不確実性）、Complexity（複雑性）、Ambiguity（曖昧性）、それぞれの頭文字か…続きを読む

｜マーケティング企業が、その目的である「顧客の創造」に欠かせない機能の一つが「マーケティング」であるといわれています。故に「マーケティング」とは、営業だけのものではなく経営に広く関連し、かつ深く関連してきます。しかしながら、未だに日本では、「マーケティング」のことを…続きを読む

｜標準化事業が発展すると必ず必要となってくるのが、品質、性能、安全性、寸法、試験方法などの規格です。規格（standards）とは、「標準化（standardization）」という共通のルール（取り決め）をまとめ、制定したものです。その目的は、「自由に放置すると、…続きを読む